有網(wǎng)友申請了一臺拉卡拉POS機(jī),開通商戶輸入激活碼時顯示“終端被鎖定不能激活”,導(dǎo)致POS機(jī)不能操作使用,咨詢該怎么處理。此類報錯問題比較復(fù)雜,下面幫大家逐一梳理并提供解決方案,供參考。

情形一:入網(wǎng)的商戶與POS機(jī)不在同一個代理后臺

出現(xiàn)此類情形的多數(shù)為POS機(jī)代理拿到了POS機(jī),但是POS機(jī)并未劃撥到所屬后臺,導(dǎo)致入網(wǎng)的商戶與POS機(jī)歸屬不一致。

解決辦法:聯(lián)系拉卡拉POS機(jī)總部招商經(jīng)理,請求將后臺POS機(jī)進(jìn)行同步后,再操作激活即可。

情形二:長時間未使用沉寂商戶不能被激活

拉卡拉POS機(jī)激活時顯示“終端被鎖定不能激活”該怎么處理

根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,POS機(jī)商戶超過180天未使用,終端商戶與POS機(jī)將被自動解綁,商戶會被列為沉寂商戶不能再被使用。

解決辦法:聯(lián)系聯(lián)系拉卡拉POS機(jī)總部招商經(jīng)理助理,發(fā)送郵件申請商戶喚回,再用原商戶激活碼激活原POS機(jī)。假如原POS機(jī)已丟失,可申請先注銷原POS機(jī),再重新申請新機(jī)入網(wǎng)。

情形三:POS機(jī)已經(jīng)被激活綁定

客戶拿到手里的POS機(jī)已經(jīng)被激活綁定過,也就是說這臺POS機(jī)是二手機(jī)。可以聯(lián)系本站拉卡拉POS機(jī)官方客服,發(fā)送POS機(jī)編號驗證POS機(jī)狀態(tài)。同時小編在此也提醒各位卡友,現(xiàn)在市面上有很多自備機(jī)或二手機(jī),是一些不法分子低價收購后,自行罐裝密鑰再流向市場。此類POS機(jī)安全性、穩(wěn)定性差,極易造成資金延遲到賬甚至不到賬的問題,建議卡友們遇到此類POS機(jī)要過段丟棄,其次申請POS機(jī)一定要找正規(guī)渠道申請正規(guī)POS機(jī)

以上給大家分享的是拉卡拉POS機(jī)激活時顯示“終端被鎖定不能激活”該怎么處理,希望對大家有所幫助,如您還有其他不清楚的地方,歡迎給小編留言,或者聯(lián)系本站拉卡拉POS機(jī)官網(wǎng)在線客服免費咨詢。