1、接受現(xiàn)金

當(dāng)POS機(jī)不能掃描付款時(shí)，最簡(jiǎn)單的處理方式是接受現(xiàn)金。尤其是一些小檔口、攤位等商家，他們需要掌握收現(xiàn)金的技巧。假如商家僅依靠POS機(jī)完成交易，那么一旦POS機(jī)故障，就會(huì)失去交易。皇朝商場(chǎng)的張先生曾經(jīng)遇到過這種問題，“我在店鋪中售賣游戲周邊，有一次客人想用微信結(jié)賬，但是POS機(jī)一直不能識(shí)別。我沒想到的是，還真有一些游客會(huì)準(zhǔn)備現(xiàn)金，這時(shí)他們的現(xiàn)金就派上用場(chǎng)了。”

當(dāng)然，收現(xiàn)金需要一定的收銀技巧，商家需要小心注意找零的準(zhǔn)確性以及貨幣真?zhèn)蔚谋鎰e。假如商家的規(guī)模較大，可以設(shè)置專門的付款柜臺(tái)，最好在收銀員的培訓(xùn)上下足功夫，以確保準(zhǔn)確的操作和更好的顧客體驗(yàn)。

而且在政策上，有些國家和地區(qū)已經(jīng)禁止以信用等電子支付方式收取小額交易額。因此，接受現(xiàn)金已經(jīng)成為了商家應(yīng)對(duì)不能通過POS機(jī)掃描付款的最好方式之一、

2、使用其他無線支付方式

現(xiàn)在，市場(chǎng)上還存在著其他的無線支付方式，如支付寶、微信支付、銀聯(lián)云閃付等智能支付方式。使用這些無線支付方式，商家可以解決POS機(jī)不能掃描付款的問題。假如商家在店鋪中使用這些支付功能，客戶可以通過掃碼或輸入商戶業(yè)務(wù)編號(hào)，在手機(jī)上完成支付。

使用無線支付也不需要考慮找零問題，最大程度地減少了客戶等待時(shí)間。還不用擔(dān)心用戶持卡不足等問題。對(duì)于申請(qǐng)商品和服務(wù)的消費(fèi)者來說，無線支付也越來越方便，越來越受到歡迎。

同時(shí)，商家也可以在店鋪中提供多種支付方式，以滿足不同消費(fèi)者的需求。比如，提供銀行、信用和現(xiàn)金等支付方式，這樣就可以更好地適應(yīng)顧客的支付習(xí)慣和消費(fèi)問題。

3、手動(dòng)輸入支付信息

POS機(jī)不能掃描付款的原因之一就是可能刷卡卡片出現(xiàn)了磨損、臟污等問題。此時(shí)，商家可以選擇手動(dòng)輸入信息。 POS機(jī)一般可以通過手動(dòng)輸入信用信息來處理這種問題，這時(shí)候商戶需要根據(jù)POS機(jī)的屏幕提示一步步操作。

商家在手動(dòng)輸入信息時(shí)，要特別注意輸入的正確性和客戶隱私的保障。比如，商家要保證輸入的信用信息準(zhǔn)確無誤，以免發(fā)生支付異常。同時(shí)，商家還應(yīng)當(dāng)防止信用信息泄露等問題的發(fā)生。

雖然手動(dòng)輸入信息的工作量較大，但是這是解決POS機(jī)不能掃描付款的一種有效方式，尤其是對(duì)于小商家來說，這樣的方式是完全可行的。

4、聯(lián)系銀行解決

當(dāng)商家遇到POS機(jī)不能掃描付款時(shí)，也可以聯(lián)系發(fā)卡銀行解決這個(gè)問題。銀行可以提供有力的支持，讓商家在不能掃描付款時(shí)不會(huì)受到影響。商家可以聯(lián)系發(fā)卡方的客服熱線，這些客服可以幫助商家解決POS機(jī)不能掃描付款的問題。

與此同時(shí)，商家也需要妥善保管好應(yīng)有的證明材料，以備銀行的核對(duì)。比如，商家可以保存交易信息、收據(jù)、電子郵件回執(zhí)和貨運(yùn)單等文件，作為核驗(yàn)身份和證明交易合法性的證據(jù)。這樣會(huì)為商家處理問題提供很大的支持。

當(dāng)然，在聯(lián)系銀行解決問題時(shí)，商家應(yīng)該注意銀行熱線的工作時(shí)間和地點(diǎn)，以免造成額外的麻煩。

商家在面對(duì)POS機(jī)不能掃描付款時(shí)，需要靈活運(yùn)用多種方式來解決這類問題。商家可以采用接受現(xiàn)金、使用無線支付、手動(dòng)輸入支付信息以及聯(lián)系銀行解決這些問題。商家應(yīng)該努力提高自身的處理能力，以便更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)，也要掌握基本的安全操作技巧，保證顧客信息的安全和流暢的交易過程，以為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。