有網(wǎng)友留言,新辦了一臺(tái)拉卡拉POS機(jī),出于好奇拆開想看下其中的構(gòu)造,再安裝后就不能使用,顯示“attack”字樣,不知怎么處理。
小編接到類似求助信息還真不少,借此機(jī)會(huì)也跟大家普及一下。為了保障個(gè)人信息安全,現(xiàn)在所有POS機(jī)都要求安裝自動(dòng)報(bào)廢裝置,當(dāng)受到外界暴力撞擊或非專業(yè)拆卸,POS機(jī)就會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)報(bào)廢裝置。假如再打開POS機(jī)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)文章開頭這位網(wǎng)友所描述的報(bào)錯(cuò),POS機(jī)不能正常運(yùn)行。
拉卡拉電簽POS機(jī)出現(xiàn)此類報(bào)錯(cuò)只能由專業(yè)的技術(shù)人員處理,卡友可聯(lián)系給您辦機(jī)的業(yè)務(wù)員,由上級(jí)POS機(jī)代理提交返廠維修步驟,審批通過后即可以向廠家寄送POS機(jī)。由于每個(gè)生產(chǎn)廠家的返廠要求不同,在此不一一介紹,您可直接撥打本站拉卡拉POS機(jī)官網(wǎng)在線客服電話,或添加客服微信免費(fèi)咨詢了解詳情。

想要補(bǔ)充的是,現(xiàn)在的POS機(jī)功能強(qiáng)大成本也不低,基本上都在99元/臺(tái)以上,大家應(yīng)盡量避免隨意拆卸POS機(jī),以免造成資源的浪費(fèi)。其次,假如內(nèi)部零部件損壞,更換零部件得成本以及運(yùn)費(fèi)均需個(gè)人承擔(dān)。從各大廠商發(fā)聵得信息來看,處理時(shí)效都在10-15個(gè)工作日,加上路上得時(shí)間,大半個(gè)月不能使用POS機(jī)。
因此小編建議,假如出現(xiàn)此類問題,最好是重新申請(qǐng)一臺(tái)POS機(jī)。現(xiàn)在市面上POS機(jī)多的是,隨時(shí)隨地都能找到辦機(jī)人員,申請(qǐng)后2-3天就可以使用了,沒有必要費(fèi)時(shí)費(fèi)力返廠維修。