1、多種付款方式
POS機(jī),顧名思義,是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銷售終端,它通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),與各大銀行實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)化的數(shù)據(jù)交互,方便了商家與消費(fèi)者之間的交易。在實(shí)際操作過程中,POS機(jī)支持眾多的付款方式:除了使用傳統(tǒng)的銀行ka外,還支持支付寶、微信支付、Apple pay和揮卡等多種方式,這也成為了POS機(jī)所在商業(yè)圈流行的主要原因之一、
我們來舉個(gè)例子,現(xiàn)在有一家雜貨店,那么它的顧客可能來自不同的階層、不同的背景。而使用傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易步驟顯然是不能滿足顧客需求的,有些人準(zhǔn)備好的是銀行ka,有些人準(zhǔn)備好的是支付寶/微信錢包,還有些人準(zhǔn)備好的是揮卡,假如雜貨店老板想要涵蓋更多的顧客,那么他必須得采用多種支付方式,POS機(jī)的出現(xiàn)就填補(bǔ)了這個(gè)市場(chǎng)空缺。
除此之外,POS機(jī)的優(yōu)點(diǎn)還在于商家可以針對(duì)不同的付款方式,在設(shè)備配置端進(jìn)行定制化和管理。比如,對(duì)于支付寶和微信支付等第三方支付方式,商家可以設(shè)置自動(dòng)優(yōu)惠券、打折促銷、積分消費(fèi)等政策,從而達(dá)到增加消費(fèi)者粘性以及拉新的目的。
2、多項(xiàng)數(shù)據(jù)處理
除了付款方式的豐富外,POS機(jī)還有擁有多項(xiàng)數(shù)據(jù)處理的功能,比如說數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、打印發(fā)票、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析等。下面我們將分別對(duì)每一項(xiàng)功能進(jìn)行詳細(xì)介紹。
2.1 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
在POS機(jī)的設(shè)計(jì)中,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的功能。假如數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)能力不足,那么就不能記錄每一筆交易、不能記錄會(huì)員信息以及不能存儲(chǔ)商品信息等。而有了POS機(jī),這些問題就可以得到完美解決。POS機(jī)可以將所有交易記錄和會(huì)員信息等進(jìn)行存儲(chǔ),假如用戶需要查看交易歷史記錄或者需要進(jìn)行賬單對(duì)賬,使用POS機(jī)就成為了一種非常方便的選擇。
2.2 打印發(fā)票
POS機(jī)不僅可以完成交易處理,還可以進(jìn)行發(fā)票打印。 假如這是一家實(shí)體店,那么需要開發(fā)票,用紙質(zhì)票據(jù)是非常耗費(fèi)時(shí)間和資源的。但是POS機(jī)的出現(xiàn),可以完美地解決這一問題。在交易完成之后,POS機(jī)自動(dòng)打印出一張發(fā)票,這個(gè)過程不需要人工介入,也不需要消耗紙質(zhì)資源。
2.3 會(huì)員管理
POS機(jī)在商場(chǎng)等復(fù)雜環(huán)境下非常受歡迎,因?yàn)樗梢葬槍?duì)不同的會(huì)員,提供不同的促銷政策和服務(wù)。商家可以記錄每一個(gè)會(huì)員的信息并建立檔案,當(dāng)發(fā)現(xiàn)這個(gè)會(huì)員在經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)一些問題時(shí),可以通過會(huì)員檔案迅速找到這個(gè)人并及時(shí)處理。
2.4 數(shù)據(jù)分析
有了POS機(jī),對(duì)數(shù)據(jù)的收集和分析就變得非常容易了。在POS機(jī)上,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的內(nèi)容非常詳細(xì),商家可以針對(duì)這些數(shù)據(jù),對(duì)消費(fèi)者和產(chǎn)品的行為進(jìn)行分析,以便制定更精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略和定價(jià)方案。例如,假如這家商店發(fā)現(xiàn)銷售最好的產(chǎn)品是橙汁,那么他們會(huì)推出優(yōu)惠的橙汁套餐,在POS機(jī)上進(jìn)行設(shè)定。通過分析數(shù)據(jù),商家可以用更少的時(shí)間和資源,賺取更多的利潤(rùn)。
3、易于維護(hù)管理
隨著使用人員和使用時(shí)間的增加,POS機(jī)的維護(hù)管理成為了非常重要的一環(huán)。怎么減少POS機(jī)的故障率,提高POS機(jī)的整體運(yùn)作效率,是企業(yè)管理者需要關(guān)注的重點(diǎn)。事實(shí)上,POS機(jī)在維護(hù)管理上有著非常多的優(yōu)點(diǎn)。

首先,POS機(jī)的使用維護(hù)非常方便。因?yàn)镻OS機(jī)正常問題下不會(huì)出現(xiàn)故障,假如有故障,可以很容易地定位問題及時(shí)解決。其次,POS機(jī)的更新?lián)Q代也非常容易。POS機(jī)的更新?lián)Q代速度非常快,商家只需要簡(jiǎn)單地進(jìn)行軟硬件升級(jí)就可以完成升級(jí)。此外,POS機(jī)還提供了遠(yuǎn)程升級(jí)的功能,這就意味著,商家無需到店鋪進(jìn)行升級(jí)操作,而是在遠(yuǎn)程支持的問題下輕輕松松實(shí)現(xiàn)。
4、優(yōu)化用戶體驗(yàn)
POS機(jī)的出現(xiàn),不僅僅只是商家為了自己的利益而購置,更是為了優(yōu)化用戶的使用體驗(yàn),從而達(dá)到提高顧客滿意度的目的。下面我們將會(huì)列舉出POS機(jī)怎么優(yōu)化用戶體驗(yàn)的一些方面。
4.1 風(fēng)格盡量簡(jiǎn)潔
POS機(jī)的設(shè)計(jì)理念是風(fēng)格盡量簡(jiǎn)潔,因?yàn)镻OS機(jī)常常在需要頻繁使用的環(huán)境中使用,所以設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該遵循這樣的原則:大體積的界面功能,小規(guī)模的功能,盡可能使用機(jī)械按鈕,避免通過觸摸操作實(shí)現(xiàn)功能。
4.2 控制屏幕的亮度
為了節(jié)省能源,在未使用的時(shí)候我們可以將屏幕亮度設(shè)置到最低,或采用更關(guān)鍵的方式,也許是為了震撼效果采用了一些特效動(dòng)畫或者美觀的設(shè)計(jì),但是這會(huì)消耗更多的電池電量。特別是現(xiàn)代的POS機(jī),不僅功能強(qiáng)大,而且常常作為一個(gè)在POS機(jī)上使用的電腦來設(shè)計(jì),因此電池壽命更是一個(gè)考慮因素。
4.3 多語言界面支持
POS機(jī)常常使用在商業(yè)和文化交流比較頻繁的環(huán)境中,在這樣的環(huán)境中,我們總是希望用戶可以有更好的體驗(yàn),比如說,隨著全球化趨勢(shì)的不斷推進(jìn),人們之間的語言交流已經(jīng)成為了非常普遍的事情。好的POS機(jī)設(shè)計(jì)需要考慮到這一點(diǎn),支持多種語言界面,方便來自不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者使用POS機(jī)。
4.4 清晰易懂的操作提示
POS機(jī)的操作步驟一般比較規(guī)范,不過對(duì)于普通消費(fèi)者來說,有時(shí)候也很難理解。針對(duì)這一問題,POS機(jī)設(shè)計(jì)者應(yīng)該給出一些清晰易懂的操作提示。比如說,在POS機(jī)使用過程中,假如發(fā)現(xiàn)收銀員沒有輸入申請(qǐng)數(shù)量,POS機(jī)可以彈出對(duì)話框提示用戶輸入數(shù)量。
總而言之,POS機(jī)是一種非常實(shí)用和有效的商業(yè)工具,除了提供銀行ka交易等基本功能外,還有多種數(shù)據(jù)處理的功能。隨著POS機(jī)應(yīng)用的不斷擴(kuò)大和升級(jí),它的應(yīng)用范圍也越來越廣泛。相信未來的POS機(jī),必將越來越簡(jiǎn)單、易用、可靠和高效。
本文通過介紹了POS機(jī)的功能和優(yōu)點(diǎn),希望使讀者對(duì)POS機(jī)有更全面的了解,并且了解POS機(jī)在商業(yè)上的價(jià)值。只有更多的商家和顧客了解并使用POS機(jī),才能真正地將其潛在的價(jià)值充分挖掘出來,助力商業(yè)和經(jīng)ji的發(fā)展。